耐心沟通是消除障碍的基础——肇庆市衡立高级中学宣传片制作心得

作品简介

四水相汇，千年古邑，玉器之城，肇庆四会。

衡立高级中学秉承“建校一所，造福一方”的担当和使命，致力于让孩子因教育而幸福，让一座城市因教育而幸福。

肇庆市衡立高级中学的宣传片以“道衡致远，器立天下”为主题，意为学校必将勇担重任，为创办高品质学校而奋斗，为培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人而奋斗。

创作心得

作为编导界的小白，我跟进了衡立中学宣传片前期策划、中期拍摄、后期剪辑的制作全程，一圈下来有困难也有收获。感触最深的是在沟通上，我学会了如何耐心倾听客户的需求，如何与客户进行积极有效的沟通。

在前期的策划上，我快速地完成了脚本一稿。但是校方负责的老师认为我们没有抓到重点，邀请我去学校参观。

参观当天，老师们热情地向我介绍了学校环境以及其他方方面面，我还拜访了校长。

回来之后我便出了脚本二稿，但学校仍旧认为没有提炼到核心。一时间，我觉得苦恼无助，心情焦躁，甚至想摆烂。

忽然就想到了卡夫卡的一段话：

要冷静耐心，尽量让坏事发生好了，不要躲避，相反，要认真观看，要用主动的理解代替被动的接受刺激，这样你就会应付这些事情，人只有经历自己的渺小，才能到达高尚。

对啊，要冷静耐心，我开始反思——既然客户认为我们没有把握到核心，那肯定是沟通不到位。有效沟通的基础是有共同的目标，无疑，高质量完成宣传片是我和学校共同的目标，基础有了，需要在沟通上再耐心一点，再积极一点，求同存异，最终总能够磨合出一个好文案的。

我调整了心态，以积极主动的态度重新与学校进行沟通，学校也给予支持，来来去去改了几稿，终于顺利地完成了前期文案的创作。

项目结束后，拿到验收报告那一刻，喜悦大于一切。我一直认为验收报告是一个项目里面最有仪式感的存在，它让我感觉到之前所忍受的、所付出的都是那么金光灿灿。

柏拉图说，耐心是一切聪明才智的基础。在项目沟通上，也需要耐心，耐心的沟通是消除障碍的基础。

主管点评

所有项目的合作，沟通是第一位的，只有沟通到位，才能深刻理解客户需求，才能写出直抵人心的方案。以客户的需求为中心，才能懂客户，懂客户才能表达到位，表达到位才能打造出高质量的作品。

文字 | 若镜映像陈怡宏

图片&视频 | 若镜映像